외국인 여행자가 목욕탕이나 찜질방을 고르는 방식은 한국 손님과 다릅니다. 동네 이름도 간판도 모르니 지도 앱에서 "jjimjilbang", "Korean sauna", "チムジルバン", "汗蒸幕"처럼 자기 나라 말로 검색하고, 사진과 리뷰를 보고 정합니다. 그래서 업장 정보가 지도 앱에 정확하게, 외국어로도 읽을 수 있게 올라가 있느냐에 따라 손님 수가 달라집니다.
외국인은 어디서 목욕탕을 찾나
- 구글 지도: 외국인이 가장 먼저 여는 지도 앱입니다. 한국에서는 지도 데이터 반출 문제로 구글 지도의 길찾기가 오랫동안 대중교통 위주로 제한되어 왔기 때문에, 장소는 구글 지도로 고르고 길은 네이버 지도나 카카오맵으로 찾는 여행자가 많습니다. 2026년 2월 정부가 구글의 지도 반출을 조건부로 승인해 길안내 기능은 앞으로 넓어질 전망입니다.
- 네이버 지도: 한국어·영어·중국어·일본어 4개 언어를 지원하고, 방문자 리뷰와 장소 필터를 외국어로 번역해 보여 줍니다(2025년 1월 네이버 발표). 2024년 9월 기준으로 네이버 지도를 외국어로 쓰는 하루 이용자가 1년 전보다 26.4% 늘었다고 합니다.
- 카카오맵: 택시 앱과 함께 쓰는 여행자가 많습니다.
- 여행 예약 사이트: 클룩, 크리에이트립, KKday 같은 곳에서 대형 찜질방·스파 입장권을 미리 사 오는 여행자도 있습니다.
- SNS: 중국어권 여행자는 샤오홍슈(小红书)에서, 그 밖의 나라 여행자는 인스타그램과 틱톡에서 후기를 보고 찾아옵니다.
- 한탕 같은 외국어 안내 사이트: 처음 가는 사람은 이용 방법부터 찾아보다가 근처 업장을 알게 됩니다.
구글 비즈니스 프로필: 외국인 검색의 출발점
구글 지도에 나오는 업체 정보는 구글 비즈니스 프로필에서 업주가 직접 관리할 수 있습니다. 등록과 관리는 무료입니다.
- 영어 업체명: 한글 이름만 있으면 외국인은 검색할 수도, 읽을 수도 없습니다. "○○ Sauna", "○○ Jjimjilbang"처럼 영어 이름을 하나 정해 두고, 간판·가격표·지도 앱에서 같은 이름을 쓰세요.
- 업종: "공중목욕탕(Public bath)", "사우나(Sauna)", "스파(Day spa)"처럼 업장에 가장 가까운 업종을 고릅니다.
- 영업시간: 24시간 영업, 청소 시간, 휴무일, 설·추석 영업 여부를 정확히 넣습니다. 영업시간이 틀리면 외국인 손님은 문 앞에서 헛걸음을 하게 됩니다.
- 사진: 건물 입구, 카운터, 찜질방 홀, 수면실, 매점, 가격표 사진이 좋습니다. 탈의실과 탕 사진은 손님이 없는 영업 전에만 찍고, 사람이 나오지 않게 하세요.
- 설명: 결제 수단, 문신 정책, 세신 여부, 숙박 가능 여부를 영어로 짧게 적어 둡니다. 가격은 설명란보다 가격표 사진이나 서비스 항목으로 보여 주는 편이 구글 안내에 맞습니다.
- 리뷰 답글: 외국어 리뷰에도 번역기를 써서 짧게라도 답하면 다음 손님이 안심합니다.
네이버 지도: 스마트플레이스
네이버 지도의 업체 정보는 네이버 스마트플레이스에서 업주가 등록하고 고칠 수 있습니다. 외국인 손님은 번역된 리뷰와 사진을 많이 보므로, 다음 항목을 챙겨 두면 좋습니다.
- 가격표를 사진으로 올리기 (번역 앱으로 사진 속 글자를 읽는 손님이 많습니다)
- 영업시간·휴무일·주차 정보를 최신으로 유지
- 대표 사진에 업장 입구와 간판 넣기 (도착했을 때 알아보기 쉽게)
- 문신·결제·외국어 응대 같은 정보는 업체 소개에 한 줄씩
카카오맵
카카오맵에도 업주가 매장 정보를 직접 관리하는 메뉴가 있고, 앱 안에서 정보 수정을 제안할 수도 있습니다. 영업시간과 위치만이라도 맞게 고쳐 두세요. 택시 기사는 대개 카카오맵이나 내비게이션에 뜨는 주소로 찾아가므로, 건물 이름과 지번·도로명 주소가 정확해야 외국인 손님이 택시로 제대로 도착합니다.
외국어 이름과 주소는 한 가지로
같은 업장이 지도 앱마다 다른 영어 이름으로 나오면 외국인은 같은 곳인지 알 수 없습니다. 영어 이름, 영업시간, 가격은 한 번 정해서 구글·네이버·카카오·한탕·예약 사이트에 똑같이 쓰는 것이 가장 효과적입니다.
외국인은 "jjimjilbang", "sauna", "spa", "bathhouse" 같은 일반 단어로 검색합니다. 영어 업체명이나 설명에 업장의 종류를 나타내는 단어를 넣어 두면 검색에 잡히기 쉽습니다. 다만 지도 앱의 업체명 규정에 맞게, 실제 간판에 쓰는 이름을 기준으로 정하세요.
한탕에 무료로 등록하기
한탕은 행정안전부 목욕장업 인허가 자료를 바탕으로 전국 목욕탕·찜질방·사우나를 영어·일본어·중국어(번체·간체)·베트남어·태국어·러시아어로 안내합니다. 업주가 직접 정보를 등록하면 확인을 거쳐 해당 지역 목록에 함께 싣습니다.
- 비용: 무료입니다. 돈을 받고 목록 앞쪽에 올려 주는 자리도 없습니다. 목록 순서는 열 때마다 무작위로 바뀝니다.
- 보여 주는 정보: 영업시간, 가격, 문신 정책, 외국어 응대, 예약 방법, 업장 소개, 업주가 사용을 허락한 사진
- 보여 주지 않는 정보: 연락처, 사업자등록번호 같은 신청 정보는 공개하지 않습니다.
- 함께 보이는 것: 구글 지도·네이버 지도·카카오맵 바로가기, 택시 기사에게 보여 줄 한글 주소 카드
점검 목록
| 항목 | 확인 |
|---|---|
| 영어 업체명 하나로 정하기 | ☐ |
| 구글 비즈니스 프로필 등록·영업시간·사진 | ☐ |
| 네이버 스마트플레이스 가격표 사진·영업시간 | ☐ |
| 카카오맵 주소·영업시간 확인 | ☐ |
| 문신 정책·결제 수단을 지도 앱 소개에 표시 | ☐ |
| 외국어 리뷰에 짧게 답하기 | ☐ |
| 한탕 업장 등록 | ☐ |